시행일: 2026년 6월 6일
원클립AI(이하 "회사")는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 이용자의 청약철회 권리를 보장합니다. • 결제 완료 후 7일 이내, 해당 결제 구독 기간의 유료 기능을 사용하지 않은 경우 사유 불문 전액 환불 가능합니다. • 무료 플랜은 결제가 없으므로 환불 대상이 아닙니다. • 결제일로부터 7일이 경과한 경우 단순 변심 환불은 제한됩니다.
월 구독 상품의 특성상 다음 정책이 적용됩니다. • 월 구독은 결제 시점부터 1개월 이용권으로 제공됩니다. • 결제 후 7일 이내 + 해당 기간의 유료 기능(양도세 CSV·노션 내보내기, 월간 회고 영상 등)을 사용하지 않은 경우 전액 환불합니다. • 유료 기능을 이미 사용한 경우, 사용 시점까지를 제외한 잔여분에 대해 일할 환불하거나 환불이 제한될 수 있습니다. • 환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로만 처리됩니다.
「전자상거래법」 제17조 제2항 및 동법 시행령에 따라 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있음을 결제 전 고지합니다(같은 법 제17조 제6항). • 결제 후 7일이 경과한 경우 • 이용자가 유료 기능(내보내기·영상 생성 등) 제공을 개시한 경우 (가분적 용역 중 제공이 개시되지 않은 부분은 환불 가능) 회사는 결제 화면에 "제공 개시 후 청약철회 제한" 동의 절차를 두어 이용자가 명시적으로 확인한 경우에만 위 제한을 적용합니다.
서비스 장애, 결제 오류, 리포트·영상 생성 실패 등 회사의 귀책 사유로 유료 기능이 제공되지 않은 경우, 기간·사용 여부와 무관하게 전액 환불합니다.
1. 이메일(aileego1030@gmail.com)로 환불 요청 2. 필수 기재: 결제일, 결제 수단, 결제 금액, 주문번호(결제 식별자) 3. 회사가 3영업일 이내 확인 후 환불 처리
• 신용·체크카드: 카드사 정책에 따라 승인 취소 후 3~7영업일 • 계좌이체·간편결제: 환불 승인 후 3영업일 내 입금
• 국내 카드·간편결제: 토스페이먼츠 경유 — 회사 이메일로 접수
환불 처리 과정에서 이견이 발생한 경우 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 아래 기관의 조정·판단에 따릅니다. • 소비자분쟁조정위원회 (한국소비자원, 1372) • 공정거래위원회 소비자상담센터 (1372) • 관할 법원
원클립AI
대표자: 이상규 | 사업자등록번호: 449-50-00990 (간이과세자)
통신판매업신고: 제2026-강원춘천-0157호
사업장주소: 방송길77 102-3503
연락처: 010-5032-5561 | 이메일: aileego1030@gmail.com